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Front Office Manager (m/w/d) - Job Lüneburg - Jobs bei Seminaris Hotels

Front Office Manager (m/w/d)

Du bist Gastgeber aus Überzeugung und Leidenschaft? Du gehst gerne auf neue Leute zu? Du bist eine kleine Plaudertasche? Du sorgst mit deiner schillernden und liebenswerten Persönlichkeit dafür, dass sich deine Gäste sofort heimisch fühlen? Du bist eine Arbeitsbiene? Ein hektischer Alltag zaubert dir dein Lächeln jedoch nicht aus dem Gesicht? Außerdem bist du zufälligerweise ein Meister-Problem-Löser?

Ausgezeichnet! Dann herzlich willkommen bei Seminaris 2.0.

Aktuell suchen wir Unterstützung für unser Lüneburger Front Office Team einen Front Office Manager (m/w/d).

Wir bieten Dir:

  • Diverses, dynamisches & neuartiges Arbeitsumfeld mit Matrixorganisation
  • Sich stetig transformierendes Unternehmen mit Liebe zur Nachhaltigkeit
  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Platz für eigene Ideen & Ansätze
  • Möglichkeit der Aus- & Weiterbildung sowie interne Coachings
  • Aufgabengerechte Vergütung
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
  • Branchenübergreifende Rabatte bei zahlreichen Shops durch Corporate Benefits
  • Vorzugskonditionen in allen Häusern der SEMINARIS-Gruppe und unserem Netzwerk mit 600 Partnern aus der DACH Region
  • Sicherer, zukunftsorientierter Arbeitsplatz
  • Offene Türen & Kommunikation auf Augenhöhe
  • Zufriedenheitsbefragungen von Mitarbeitern & regelmäßiges Feedback

Deine Aufgaben:

  • Gewährleistung eines reibungslosen FO-Backoffices
  • Strategischer Zimmerverkauf
  • Erstellung der Beherbergungsstatistik
  • Kontrolle der An- & Abreisen
  • Mitgestaltung & Monitoring von Abteilungsstandards
  • Unterstützung in den Schichten
  • Rechnungserstellung, -kontrolle & -versand
  • Daily Reporting
  • Schichtübergabe vorbereiten, führen & anleiten
  • Erstellung von Urlaubs- und Dienstplänen
  • Kommunikator innerhalb des Hauses
  • Stetige Qualitätssicherung und -verbesserung
  • Umsetzung der gemeinsamen Abteilungsziele
  • Erarbeitung und Umsetzung von Teamschulungen
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
  • Teammotivator

Dein Profil:

Sei wie Du bist: sei bunt, sei laut, sei anders... bei uns bekommst du größtmöglichen Handlungsspielraum, um Dein Talent zu teilen, fördern, auszubauen und Initiative zu zeigen.
Dafür wünschen wir uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe
  • Ausbilderschein optional
  • Min. 1 Jahr Berufserfahrung als Front Office Manager
  • moderner Führungsstil
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Erfahrung mit Hotelsoftware (SiHot wäre ein dickes Plus)
  • Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Solide Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Engagement und Leistungsbereitschaft
  • Tolles Zeit- und Selbstmanagement
  • Sicherer und herzlicher Umgang mit Kunden
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Seminaris lässt Menschen wachsen.
Wir leben das Konzept von Neuem Arbeiten. Modern und agil, flexibel und kreativ zu arbeiten ist spannend, erfüllend und macht einfach Spaß:Deshalb sind wir überzeugt, dass es unseren Erfolg als Unternehmen ausmacht, auch in Zukunft!
Unsere Mitarbeiter:innen gestalten die Transformation als moderne Hotelmarke fortwährend mit, bringen sich aktiv mit ihrer Persönlichkeit und ihren Ideen ein.
Sie können und sollen sich bei uns mit ihren Zielen, Träumen und Ideen verwirklichen und diese in diversen Teams gemeinsam Wirklichkeit werden lassen.
Auf der Basis von tiefem Vertrauen treffen sie eigene Entscheidungen – lernen und wachsen damit. We make people grow. Willst du mit uns wachsen?

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