Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Time for something new!
Ausgezeichnet Tagen – die Seminaris Hotels liegen in den schönsten Regionen… Oh man… Du willst mehr als Ganztagspauschale, Sonntagsbrunch, Roomservice und Reg-Rate. Die Tagungswelt von heute dreht sich immer schneller. New Work ist in aller Munde.
Werde Teil der spannenden Reise von Seminaris in die Tagungswelt von Morgen. Lego Serious Play, Design Thinking, Walking Meetings, kreative Set-ups und mehr warten auf Dich. Sei innovativ, übernimm Verantwortung und brich gemeinsam mit uns auf in die aufregende Welt von New Work.
Aktuell suchen wir Unterstützung für unser Lüneburger Front Office Team einen Assistant Front Office Manager (m/w/d).
WE MAKE PEOPLE GROW!
Wir bieten Dir:
Wir bieten Dir die Chance, aktiv zum Erfolg unseres jungen Hotels beizutragen, ein tolles Betriebsklima in dem Teamgeist gross geschrieben wird.
- eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
- ein diverses, dynamisches und professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offenen Türen
- eine Unternehmenskultur, die von Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt geprägt ist
- ein starkes, profitables Wachstum, welches Dir die Chance eröffnet, Dich in Deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung weiter aufzustellen
Deine Aufgaben:
- Begrüßung der Gäste und persönliche Betreuung vor, während und nach dem Aufenthalt
- Kontrolle der täglichen Zimmereinteilung und Koordination mit der Reservierung zur Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
- tägliche Absprache und Koordination mit der Hausdame zur Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
- Bearbeitung von Schadensmeldungen und Reklamationen
- Erstellen und Kontrolle von Abrechnungen
- Führen und Kontrolle der Kasse
- Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Führen der Front Office Agents und Lernenden während der Schicht
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für Deinen Beruf
- Teamfähigkeit und Motivationstalent
- Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit und ein gutes Auge für Details
- Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
Seminaris lässt Menschen wachsen.
Wir leben das Konzept von Neuem Arbeiten. Modern und agil, flexibel und kreativ zu arbeiten ist spannend, erfüllend und macht einfach Spaß:Deshalb sind wir überzeugt, dass es unseren Erfolg als Unternehmen ausmacht, auch in Zukunft!
Unsere Mitarbeiter:innen gestalten die Transformation als moderne Hotelmarke fortwährend mit, bringen sich aktiv mit ihrer Persönlichkeit und ihren Ideen ein.
Sie können und sollen sich bei uns mit ihren Zielen, Träumen und Ideen verwirklichen und diese in diversen Teams gemeinsam Wirklichkeit werden lassen.
Auf der Basis von tiefem Vertrauen treffen sie eigene Entscheidungen – lernen und wachsen damit. We make people grow. Willst du mit uns wachsen?
